Inveon broke a new record with the Watsons 7.7. Online Shopping Fest!

Inveon and Watsons Turkey carried out an Online Shopping Festival together on the 7th of July. The campaign broke a new record among e-commerce campaigns in many areas, including sales volume, traffic and conversion rate.

16 products were sold per second!

The number of visitors reached 12,000, and 16 products were sold per second. Moreover, during the campaign a single user added a total of 97 products within a single basket! With the 7.7. Online Shopping Festival, Watsons gained 13.5 times more new members than the daily average, in just 24 hours.

Mobile revenue generated the 78% of the total revenue.

An increase in the volume of mobile shopping was also witnessed in the results of the campaign. Mobile shoppers accounted for 78% of the total revenue generated from the Watsons Online Shopping Festival. While mobile users constitute 93% of all traffic, 1 out of 3 users visited the online store through social media accounts.

Conversion rate hit 17.3%…

Compared to the previous month’s average, the number of Watsons online store visitors has increased by 3 times. Moreover, the campaign had a conversion rate of 17.3% on desktop, and 8.4% on mobile.

Yomi Kastro, Webrazzi E-Ticaret Konferansı’nda Watsons E-Ticaret Grup Müdürü Şervan Adar Avşar ile rekor kırdıkları 11.11 kampanyasını anlattı

Inveon CEO’su Yomi Kastro ve Watsons E-Ticaret Grup Müdürü Şervan Adar Avşar, Webrazzi E-Ticaret Konferansı’nda 11.11 kampanya rekorunun detaylarıyla birlikte perakende e-ticarete dönüşürken en başarılı uygulamaları anlattı.

Yomi Kastro, Türkiye’nin 2019 e-ticaret ana temalarını paylaşarak başladığı sunumda, dijital destekli offline cironun giderek artan önemine dikkat çekti. Müşterilerin yüzde 87’sinin mağazaya gitmeden önce, yüzde 79’unun ise mağaza içindeyken dijital kanallardan bilgi aldığını söyleyen Kastro, mağazada elde edilen cironun yüzde 56’sının djital etkisiyle gerçekleştiğini ifade etti. Kastro, perakendecilerin mobile first yaklaşıma, omni-channel müşteri deneyimine ve bütünsel performans pazarlamasına odaklanması gerektiğinin altını çizerek, “Perakende artık mağazaları da olan bir e-ticaret operasyonuna dönüşüyor” dedi.

Sunumun devamında Şervan Adar Avşar Inveon ekibiyle oluşturdukları “gerçek zamanlı yaşayan kampanya” kurgusunun detaylarını paylaştı. Ticari hazırlık aşamasında 11.11’e özel indirimler ve hediyeler üzerinde çalıştıklarını söyleyen Avşar, gerçek zamanlı verileri analiz ederek müşteri ile iletişimin her noktasını anlık olarak yönettiklerini belirtti. Kastro ise stres testleri, kullanıcı simülasyonları ve ek kaynakların hazırlanması dahil olmak üzere yapılan kapsamlı teknik hazırlığın detaylarını paylaştı. Avşar, kampanya sonrasında da iletişim çalışmalarını sürdürerek en fazla 6 gün olarak belirledikleri teslimat süresi içerisinde tüm ürünleri müşterilere ulaştırmayı başardıklarını ifade etti.

Yomi Kastro, 24 saat içinde 75 binden fazla ürün satışının gerçekleştiği günde, saniyede 12 ürün satışına şahit olduklarını ve dönüşüm oranının yüzde 13’e ulaştığını söyledi. Watsons Türkiye’nin tüm dünyada en çok satışı gerçekleştirerek birinci olduğu kampanyanın sonuçlarını paylaşan Kastro, sektördeki benzer iyi uygulamaları paylaşmanın büyük önem taşıdığının altını çizdi.