Novartis Türkiye’nin Denetim Yönetim Sistemi çözümü Inveon’dan
07 Ağustos 2009 Cuma
Dünyanın önde gelen ilaç firmalarından Novartis, iç denetim süreçlerini daha etkili bir biçimde yönetmek ve daha verimli hale getirmek için Denetim Yönetim Sistemi ihtiyaçlarını Inveon’la adreslemeyi tercih etti. Bu projede Inveon, iç denetim süreçlerindeki emek yoğun ve zaman kritik çalışmaları elektronik bir biçimde takip edebilmek, böylece denetim departmanı ile diğer departmanlar arasındaki iş birliğini ve etkinliği arttırmak gibi hedeflere yönelik bir dizi uygulamanın hayata geçirilmesinde rol aldı. Halen başarılı bir şekilde kullanılan Denetim Yönetim Uygulaması ile, gerek mali gerekse zaman açısından katma değer yaratılması hedeflendi.
Bu proje sonrasında kurulan denetim yönetim sistemi ile denetim departmanı süreçleri detaylı bir biçimde tanımlayabiliyor, otomatik bir biçimde e-mail ile bilgilendirilen sorumlu kişiler ise denetim süreçleri ile ilgili aldıkları aksiyonları sisteme kaydediyorlar. Diğer taraftan ise sistemde oluşan denetim süreçleri ile ilgili kayıtlar, raporlama modülü ile detaylı analiz yapılabilmesi için girdileri oluşturuylar. Çözümün modüler altyapısı sayesinde, diğer sistemlerle entegrasyon kolaylıkla sağlanabiliyor.
Denetim süreçlerinin dinamik olarak güncellenebilen dosya şablonları ile pratik bir biçimde tanımlanması, süreçlerin kritik noktalarında otomatik e-mail uyarı sistemiyle kullanıcıların uyarılması, denetim departmanı tarafından süreçlerin kolaylıkla takip edilebilmesi, detaylı kategorik süreç başarı yüzdelerinin ve kullanıcı performanslarının raporlanabilmesi, süreçler ile ilgili tüm dokümanların merkezi bir yerde toplanması ve kullanıcı veritabanının varolan merkezi kullanıcı yönetimi ile entegre çalışabilmesi, Inveon tarafından sunulan çözümün faydaları arasında sayılabilir. Bu faydalar ise Novartis Türkiye bünyesinde sistem tabanlı çalışma prensipleri çerçevesinde katma değere dönüşüyor ve yazılım için yapılan yatırımın hızlı bir şekilde firmaya geri dönmesine olanak veriyor.
Novartis Türkiye’nin, Inveon ile böyle bir proje için el sıkışırken en önemli motivasyonlarından biri, Inveon’un bilişimin gerçek potansiyelini ortaya çıkaran yaratıcı ve verimlilik artırıcı katma değerli özelleştirilmiş çözümler yaratma yeteneğine olan güveni oldu.
Novartis Türkiye’nin bu projeye ilişkin ihtiyaçları, iç denetim süreçlerinin tanımlanması, operasyonel süreçlerin otomatize edilerek kolayca takip edilmesi ve süreçlerle ilgili detaylı raporlamaların ve performans analizlerinin yapılmasını içeriyor. Süreçlerin çeşitli kategorilerde oluşturulmasının sonrasında, denetim periyotlarının belirlenmesi, parametrik denetim gereksinimlerinin ayarlanması, süreçlerin ilerleyişinin takip edilmesi ve denetim süreçlerindeki zaman aşımlarında yalnızca denetim departmanı tarafından güvenli bir biçimde müdahele edilebilmesi ve modüler güvenlik alt yapısı ihtiyaç çerçevesini çizmektedir.
Denetim Yönetim Sistemi çözümünün web tabanlı bir sistem olması ve ana sistemde oluşturulan raporların ek lisans maliyetlerine gerek duyulmadan internet/intranet üzerinden web arayüzüyle kolaylıkla görüntülenebilmesi, bu konudaki ihtiyaçların rahatlıkla karşılanmasını sağlayarak kolay kullanılır ve yorumlanabilir kullanıcı önyüzüyle çalışanların verimliliklerini artırıyor.
Bu proje için oluşturulan model, entegrasyona açık modüler yapısı sayesinde, sisteme kolaylıkla yeni modüllerin eklenebilmesini, farklı sistemlerle veri alışverişinin kolaylıkla yapılmasını, değişiklik ve geliştirme isteklerinin hızlı ve sorunsuz bir biçimde gerçekleştirilmesine olanak tanıyor.
Proje dahilinde, ileride oluşabilecek çeşitli değişiklik istekleri öngörüldüğü için sistem parametrik bir yapıyla tasarlanmıştır. İhtiyaçların şirket içerisinde karşılanabilmesi için yetkili son kullanıcılara bazı sistem parametrelerini değiştirme hakları ve bunlara ilişkin gerekli eğitimler de verilmiştir.
Novartis dahilinde “Best Practice” seçilen Denetim Yönetim Sistemi çözümü, Türkiye dışında Rusya ve Hindistan merkezlerinde de yoğun bir şekilde kullanılmakta ve Novartis’in aktif olduğu diğer 140 ülkede kullanılması için çalışmalar devam etmektedir.
Bunların yanında, ileriki dönemlerde ortaya çıkabilecek yeni entegrasyon ve geliştirme istekleri, sistemin modüler ve entegrasyona uygun yapısı ve Inveon’un yenilikçi, insan merkezli ve yaratıcı yaklaşımı ile kolayca çözümlenebilecek.